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My Notes

Sharing makes everyone a better person.

In the process of sharing, you will keep repeat examine your way of thinking. You will start to feel the connection between different things slowly, and connect them together at the right time to become a brand new idea.

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最近接觸到「雙鑽石」的設計思考,在公司產品前期規劃時,提供公司團隊一個設計框架,避免因為過度發散思考而漫無目的地探索問題或解決方案,或過度聚焦在個別的問題而忽視全局。 除了公司內部產品對齊的方法重要之外,對於使用者的研究也同等重要。很多常見的設計方法有 Persona 人物誌、User Journey Map 使用者旅程地圖等,在不同的時機或是情境關係下可以依照個方法特質...

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在開始研究前,釐清客戶的商業假設是「對的」和「存在的」不會做完才知道研究假議題。目的為了測試商業構想,可以用來證明或反駁預設的工具。第一階段透過訪談以及業主的紙本描述,挖掘客戶商業假設。第二階段透過魚骨圖,針對客戶潛在的商業假設做發散思考,魚骨圖有點類似心智圖的概念,使用魚骨圖進行問題拆解,首先描述主要的問題,列出所有形成問題的原因,確認無任何影響...

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